Медиация

одна из технологий альтернативного урегулирования споров (англ. alternative dispute resolution, ADR) с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны — медиатора, который помогает сторонам выработать определенное соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения. Имеет определенные условия и правила ведения, очередность действий, фаз, а также основывается на следующих принципах:

1) добровольность,

2) конфиденциальность,

3) взаимоуважение,

4) равноправие сторон,

5) нейтральность и беспристрастность медиатора,

6) прозрачность процедуры.